- Môžem upraviť štítok po tom, čo som vytlačil QR kód?Áno – váš e-štítok je možné kedykoľvek aktualizovať a QR kód sa nikdy nemení.
- V koľkých jazykoch sa zobrazuje môj e-štítok?Váš e-štítok je dostupný v 24 jazykoch a automaticky sa zobrazuje každému návštevníkovi.
- Čo obsahuje bezplatný plán?Bezplatný plán obsahuje 3 e-štítky a 1 značku.
- Čo sa stane s mojimi štítkami, ak zruším predplatné alebo prejdem na nižší plán?Štítky nad váš nový limit sa uzamknú, ale nič sa nevymaže.
- Aký je rozdiel medzi odpublikovaním a odstránením štítku?Odpublikovanie dočasne skryje štítok; odstránenie ho natrvalo odstráni.
- Je PinotQR v súlade s pravidlami EÚ pre označovanie vína?PinotQR je navrhnutý tak, aby vám pomohol splniť požiadavky EÚ na digitálne označovanie.
- Aké informácie sa zhromažďujú, keď niekto naskenuje môj štítok?Skenovanie zaznamenáva iba jazyk a krajinu návštevníka — žiadne osobné údaje.
- Čo sú E-čísla / kódy zložiek?E-čísla sú štandardizované kódy pre schválené prídavné látky, zobrazené na vašom e-štítku, ak si to zvolíte.
- Čím sa líši non-vintage od multi-vintage?Oba pojmy opisujú vína, ktoré nie sú viazané na jeden ročník — tu je, kedy ktorý použiť.