En este artículo analizamos la información requerida tanto en la etiqueta física como en la etiqueta electrónica digital y ofrecemos un desglose para que los diseñadores de etiquetas se aseguren de cumplir la normativa, con ejemplos.
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Desde el 8 de diciembre de 2023 hay nuevas leyes para todo el vino que se vende en Europa. Estas leyes no solo se aplican a los países que exportan su vino a Europa, sino también a los propios productores europeos; así que todos estamos en el mismo barco.
En esencia, la ley pretende dar a conocer los ingredientes que componen un vino, incluido su desglose energético y nutricional. El consumidor de vino debe poder acceder a:
- una declaración nutricional
- un valor energético, y;
- una lista de ingredientes.
Y por si fuera poco, todo ello debe estar disponible en el idioma nativo del país al que se vende, de los cuales hay 24.
Códigos QR frente a etiquetas físicas de vino
Hay dos formas de lograrlo:
- Imprimir toda esta información en una etiqueta física en la parte trasera, y tener una etiqueta física en cada idioma del país al que quiere vender, o;
- Añadir un código QR a la contraetiqueta del vino y mostrar esa información de forma digital.
Recomendamos encarecidamente la segunda opción, simplemente porque protege a los productores frente a futuros cambios legales (lo digital se puede ajustar, lo impreso no). También podemos traducir automáticamente esta información a los 24 idiomas europeos, de modo que cumpla la normativa dondequiera que acabe vendiendo su vino. *
* Tendría que imprimir una contraetiqueta distinta para cada país/idioma.
Información requerida
Entonces, ¿qué es realmente obligatorio tanto en la etiqueta física de la botella como en la etiqueta electrónica digital si va a usar un servicio de etiquetas electrónicas digitales como PinotQR?
Ya ha habido bastantes cambios desde que se anunció el nuevo reglamento, pero algo clave que debe recordar es que este reglamento trata de dar a conocer la información nutricional, no de hacer marketing. Cualquier intento de promocionar o anunciar su marca dentro de la experiencia del código QR supone en realidad una infracción de la ley, de la que varios de nuestros competidores son actualmente responsables; por eso revisamos el reglamento cada vez que cambia, para asegurarnos de que nuestras etiquetas electrónicas reflejen exactamente los requisitos.
Este artículo está dirigido a diseñadores y, por tanto, debería centrarse específicamente en el diseño de la etiqueta física; sin embargo, creemos que es importante entender qué gestiona la etiqueta electrónica para comprender cuál es el papel del código QR.
En la etiqueta física del vino
Lo bueno del enfoque del código QR es que la etiqueta electrónica se encarga de la mayor parte de la información que debe mostrarse a sus clientes para cumplir la normativa. Aun así, debe hacer «bien» algunas cosas en la etiqueta de la botella.
En su etiqueta de vino debe mostrar:
- La cantidad de energía por 100 ml en kcal y kJ
- Cualquier alérgeno
- Un código QR acompañado de la palabra «Ingredientes»
Además, si vende en Italia debe imprimir la declaración de reciclaje en la botella: no puede estar solo en su etiqueta electrónica digital.
En la etiqueta electrónica (código QR)
La etiqueta electrónica significa simplemente «etiqueta en formato electrónico» y es, en esencia, una página web que muestra la información necesaria para cumplir la nueva normativa. Al escanear un código QR de PinotQR aparece:
- Una lista de los ingredientes presentes en el vino, desglosada por categoría
- Una tabla de información nutricional con datos como energía, grasas (de las cuales saturadas), hidratos de carbono (de los cuales azúcares), proteínas y sal
- Alérgenos: es un extra opcional para la experiencia de usuario que hemos añadido a la etiqueta electrónica, pero tenga en cuenta que deben figurar en su etiqueta física
También mostramos el nombre del vino, la cosecha y la variedad, y una foto de la botella, para que los clientes sepan que la información corresponde al vino que tienen en la mano.
Lo que la etiqueta electrónica no debería hacer (lista no exhaustiva):
- No puede tener ninguna marca comercial, salvo una imagen de la botella de vino concreta
- No puede haber publicidad en las páginas web
- No puede enlazar desde esta página a su sitio web.
Esto puede cambiar con el tiempo, pero es importante recordar que toda esta experiencia existe únicamente para cumplir la normativa y que cuanta más información se añada más allá de los datos requeridos, mayor es el riesgo de incumplimiento. Nuestros competidores se han equivocado y han causado problemas costosos a sus clientes, así que tenga cuidado a quién elige.
Las directrices del código QR
Dimensiones
La normativa no especifica un tamaño, pero debe estar marcado de forma destacada y ser fácilmente visible/legible. Recomendamos probar sus códigos QR una vez impresos para asegurarse de que se escanean con facilidad.
El código QR debe distinguirse claramente del texto y los gráficos que lo rodean. Un tamaño de entre 13 mm y 16 mm se escanea bien. También recomendamos imprimir a 300 ppp o más para evitar problemas de escaneo. Los códigos QR también tienen una zona de silencio, un espacio libre alrededor del código. Debe hablar del tamaño con su proveedor de impresión.
Si añade algún texto a su código QR en la etiqueta física (por ejemplo, una llamada a la acción como «escanee aquí para ver la información nutricional»), según nuestra interpretación puede desencadenar la obligación de proporcionar ese texto en todos los idiomas en los que los consumidores puedan encontrarlo.
Posicionamiento
El código QR, la cantidad de energía y los alérgenos deben estar en el mismo «campo de visión» cuando un cliente mira su botella.
Estos datos pueden formar parte del diseño de su etiqueta o ser una pegatina aparte, siempre que cumpla la regla del campo de visión y no pueda retirarse con facilidad.
Fuente y espaciado
Se aplican las reglas habituales de legibilidad para la información complementaria de energía y alérgenos: asegúrese de que el texto mida al menos 1,2 mm de alto, tomando como referencia la altura de una «x» minúscula.
Color
Es libre de usar el color que prefiera para dar estilo al código QR y que combine con su etiqueta. Sin embargo, debe asegurarse de que haya suficiente contraste entre el color de su código QR y el fondo. Como pauta general, utilice siempre fondos claros y primeros planos oscuros, y no al revés.
Recomendamos hacer una impresión de prueba y comprobar lo fácil que es de escanear con varios dispositivos distintos.
Valor energético
Los valores energéticos deben ser por 100 ml, mostrarse cerca del código QR y en kilocalorías y kilojulios.
En resumen
Para simplificar: asegúrese de tener impreso en su etiqueta uno de nuestros códigos QR con el texto «Información» debajo. Incluya sus valores de energía, alérgenos y la declaración de reciclaje italiana, y deje que la etiqueta electrónica digital se encargue de todo lo demás.
Buena suerte y, si tiene más preguntas, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en team@pinotqr.com.
